มิติที่ 2  สำนักงานสะดวก
การรักษาสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน
1. มีมาตรการและแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงานา ตามหลัก 5 ส และมีการสื่อสารมาตรการและแผนปฏิบัติการให้บุคลากรในสังกัดทราบ และมีการแต่งตั้งคณะทำงานผู้รับผิดชอบ
มาตรการและแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน
สำเนาคำสั่งแต่งตั้งหรือมอบหมายความรับผิดชอบคณะทำงานผู้รับผิดชอบ 
เอกสารสรุปการประชุม

การดำเนินงานตามแผน
1. มีการดำเนินกิจกรรมตามแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ตามหลัก 5 ส
2. มีระบบการตรวจประเมินการดำเนินงานตามมาตรการที่หน่วยงานกำหนดไว้

การอำนวยความสะดวก
1. มีนโยบายหรือแนวทางการส่งเสริมหน่วยงานที่ให้บริการประชาชนที่มุ่งเน้นการอำนวยความสะดวกและมีสถานที่ตั้งของสำนักงานสะดวกที่เข้าถึงง่ายพร้อมจุดบริการที่ชัดเจน
สรุปการจัดทำข้อมูลนโยบาย/ประกาศ/มาตรฐานการให้บริการของสำนักงานสะดวก
ข้อมูลการประชาสัมพันธ์ผังภาพหรือขั้นตอนแสดงการให้บริการ
สรุปข้อมูลการจัดให้มีคู่มือบริการประชาชน และคู่มืออำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
2. มีระบบข้อมูลและสารสนเทศด้านการบริการและการเปิดเผยข้อมูล ณ สำนักงาน สะดวก ครอบคลุมประเภทงาน
3. ได้รับรางวัลหรือการชื่นชมหรือคำขอบคุณในด้านการให้บริการ
4. มีการประเมินความพึงพอใจการให้บริการและมีการนำผลการประเมินไปใช้ในการกำหนดแนวทางการปรับปรุงพัฒนาการให้บริการของหน่วยงาน
5. ไม่มีการร้องเรียนด้านการให้บริการ จากผู้รับบริการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และภาคีเครือข่ายที่ร่วมปฏิบัติงาน

การสรุปผลและรายงานผล
1. สรุปผลการดำเนินงานสำนักงานสะดวกให้ผู้บังคับบัญชาที่กำกับดูแลหน่วยงานทราบ